Özata Nakliyat’ın misyonu, müşterilerine güvenilir, hızlı ve uygun fiyatlı taşımacılık hizmeti sunmaktır. Bunu, modern bir filo, deneyimli personel ve müşteri odaklı bir yaklaşım kullanarak başarmayı taahhüt ederler.
Misyonlarını şu şekilde özetleyebiliriz:
- Güvenilirlik: Müşterilerin mallarını zamanında ve hasarsız bir şekilde teslim etmeyi taahhüt ederler.
- Hız: Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için mümkün olan en kısa sürede taşımacılık hizmeti sunmayı amaçlarlar.
- Uygun Fiyat: Müşterilerine en uygun fiyatlı taşımacılık çözümlerini sunmaya çalışırlar.
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerine en yüksek düzeyde hizmet sunmayı ve onların memnuniyetini sağlamayı amaçlarlar.
Özata Nakliyat, bu misyonu gerçekleştirmek için aşağıdakileri yapar:
- Modern bir filo: Son teknoloji kamyonlar ve çekicilerden oluşan bir filoya sahiptirler. Bu, malların güvenli ve verimli bir şekilde taşınmasını sağlar.
- Deneyimli personel: Taşımacılık sektöründe uzun yıllara sahip deneyimli bir ekibe sahiptirler. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için en iyi çözümü bulmalarını sağlar.
- Müşteri odaklı bir yaklaşım: Müşterilerini her şeyden önce tutarlar ve onların ihtiyaçlarını karşılamak için ellerinden geleni yaparlar.
Özata Nakliyat, Türkiye’nin önde gelen nakliye firmalarından biri olma hedefine sahiptir. Bunu, müşterilerine güvenilir, hızlı ve uygun fiyatlı taşımacılık hizmeti sunmaya devam ederek yapmayı planlamaktadırlar.
